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请确认手机号填写正确、设备网络正常，并检查短信拦截记录。若页面提示稍后重试，请按提示等待，避免连续请求验证码。

仍无法登录时，请通过上方邮箱告诉我们错误提示及发生时间。无需提供短信验证码。

先检查网络连接，以及系统设置中 Echoes 的照片访问权限。若片刻已提交，请先返回查看处理状态，避免反复提交同一内容。

若长时间未完成，请发送发生时间、页面提示和必要截图，方便我们排查。

回声来自片刻之间的共鸣，可能需要一些时间，也不保证每条片刻都能找到合适的回声。你可以继续记录真实的日常，之后再回来看看。

如果页面持续报错或状态异常，请联系我们。

请在手机系统设置中检查 Echoes 的通知权限，以及勿扰模式、专注模式或电池管理设置。你也可以打开 App，查看 Nami、回声和消息页面。

你可以在 App 的个人菜单中进入「设置」，找到「注销账号」，并阅读页面展示的注销说明后操作。

如果无法登录，或需要查询、更正、删除个人信息，请发邮件至 support@meetechoes.com。我们会根据请求进行必要的身份核验。更多信息见隐私政策。

请通过 App 中可用的举报入口或支持邮箱反馈，并提供相关页面、内容标识、发生时间及问题说明。截图请尽量只保留处理问题所需的信息。

请前往官方下载页面，查看当前可用的 iOS 与 Android 版本及安装入口。